北京海尔空调售后服务,海尔空调服务电话全国服务电话

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1、缺相
就是说正常的三相电源其中某一相断路，原有的三相设备降低输出功率使其不能正常工作或造成事故。线路电源缺相时，会产生负序电流分量，三相电流不均衡或过大，引起电动机迅速烧毁从而空调出现f6代码。

2、温度太高
由于天气太热，室外机散热器脏堵热量散发不出去导致空调高压故障而保护停机。
3、风机故障
如果刚开机时能正常制冷，说明空调压缩机与氟利昂都基本正常，重点查外机风机转速是否正常。外风机不转或转速变慢都会影响空调的正常工作，电流变大，压宿机负荷过重而热保护。

F6：室外管温传感器故障。

1、先观察能否启动，检查电源。

2、内外机通风是否良好。

3、压机电容，压机好坏。

4、内外风机是否转动，风机及风机电容正常否。

5、交流接触器是否工作正常。

6、系统是否差氟或氟过量。

7、查传感器，主控板。故障不超出机器范围的，如果不是专业人员，清洗过滤网，断电30分钟后再开机，开机30分钟后如不正常运转就建议联系找专业人员维修

截止2020年1月份，空调加氟市场价80-150元。 取决于空调匹数大小、难度和所处的地域。 家用小匹数分体式空调，单纯加注冷媒，一般在100元/次左右；而需要检漏、补漏、抽真空、加冷媒的，大概在250元/次左右。 不同地域人工成本差别很大，所以给空调加氟的价格也差别较大。 当空调系统存在冷媒泄漏时，单纯加注冷媒并不能彻底解决问题。 扩展资料： 关于空调加氟条件： 1、维修的空调必须符合其使用条件及安装标准 2、维修的空调控制系统及执行元件必须正常；管路系统必须已有效排除空气、水分、阻塞、泄漏点等情况；过滤网、内外热交换器应清洁，通风良好。 3、维修工具及材料必须合格。 4、严格按加氟工艺操作。 参考资料来源：百度百科-空调加氟

海尔中央空调故障代码



KVR系列维修代码

1. 内机显示故障代码的判定：KVR对应的线控器的拨码是1 3在”on”,2 4在”off”.

A、线控器故障显示表

故障类别
显示故障

浮子开关异常
E0

室外机故障
E1

异运行故障
E2 (KVR中不显示此故障)

液管温度传感器故障
E3

气管温度传感器故障
E4

室内机846芯片与808芯片通讯异常
E5

与电子膨胀阀盒通讯异常
E7

线控器与室内机控制板通讯异常
E8

室内外机通讯异常
E9

水温传感器异常
EB (预留,暂不用此故障)


#2


B、遥控接收器室内机故障表示方法

（开机运行时定时灯闪烁表示室内机故障）

故障灯闪烁次数
室内机故障内容

定时灯闪1次
液管温度传感器异常

定时灯闪2次
气管温度传感器异常

定时灯闪3次
环温温度传感器异常

定时灯闪4次
与室外机通讯异常

定时灯闪5次
与电子膨胀阀盒通讯异常

定时灯闪6次
室内机846芯片与808芯片通信异常

定时灯闪8次
电子膨胀阀强电板故障

定时灯闪10次
室内机PG风机异常

定时灯闪11次
浮子开关或水泵电机异常

定时灯闪12次
室内机EEPROM数据异常

定时灯闪13次
室内热过载

定时灯闪14次
室内机与线控器通讯异常


注：室内机运行灯闪烁为室外机故障，无论闪几次应查室外机故障灯闪烁次数及故障代码

#3

2 外机故障的判定

2.1、KVR-80W/B520A故障的判定（80与150单系统的程序统一，所以故障也是统一的）

2.1.1检查室内机主板LED1或室外机主板LED1

检修代码
故障部位
判定方法

01
室外除霜温度传感器TE电路
连续60秒检测到传感器在20H以下(开路)或1000H以上(短路)，可恢复

02
环温温度传感器TA电路
连续60秒检测到传感器在20H℃以下(开路)或1000H以上(短路)，可恢复

03
吸气温度传感器TS电路
连续60秒检测到传感器在20H以下(开路)或1000H以上(短路)，可恢复

04
排气温度传感器TD电路
压机开机3分钟连续60秒检测到传感器在20H以下(开路)或1000H以上(短路)，80度以下可恢复。

05
室外冷凝器中部温度传感器
连续60秒检测到传感器在20H以下(开路)或1000H以上(短路)。

06
电流过流
超过电流保护C值的5秒时候，报过电流报警

30分钟确认3次后传故障在数码管上显示，不可恢复,前两次故障,不向室内机发故障代码,第三次才发发码保护停机)

07
电流互感器电路


关闭压缩机后, 电流传感器检测到电流值超过15A，压机开机运行频率超过60HZ，检测电流小于5A，可恢复

09
IPM保护
IPM过流、短路、温度过升、欠压保护

30分钟连续3次，报警不可恢复,前两次故障,不向室内机发故障代码,第三次才发发码保护停机)

10
基板电路EEPROM错误
857读写EEPROM的数据错误，闪灯10次

不可恢复

11
排气温度保护动作（TD）
检测到TD1传感器在120℃以上，10秒关压机报警，30分钟确认3次后传故障在数码管上显示11，不可恢复,前两次故障,不向室内机发故障代码,第三次才发发码保护停机

13
压力开关电路
高压压力开关动作，正常2分钟后故障解除

14
压力开关电路
低压压力开关动作，正常2分钟后故障解除（80没有低压开关）

19
低频时排气温度保护动作（TD）
变频压缩机的运转频率为S3,S4时, 检测到TD1传感器在110℃以上

20
857收846通讯故障
连续通信200无效，报警闪灯

21
压缩机过电流故障
30分钟连续3次出现压缩机电流超过30A，报警不可恢复,前两次故障,不向室内机发故障代码,第三次才发发码保护停机)

22
846接收内机故障
4分钟接收不到任何内机，数码报警显示22

23
846EEPROM/857EEPROM故障
数码报警显示

2.1.2 遥控接收器室外机故障表示方法

故障灯闪烁次数
室内机故障内容

运行灯闪1次
除霜温度传感器异常

运行灯闪2次
室外环温传感器异常

运行灯闪3次
回气温度传感器异常

运行灯闪4次
排气温度传感器温度异常

运行灯闪5次
蒸发温度传感器异常

运行灯闪6次
AC过电流保护

运行灯闪7次
DC电压不足保护

运行灯闪9次
DC电流保护（ARW）

运行灯闪10次
EEPROM故障

运行灯闪11次
排气过热保护

运行灯闪12次
857与846通讯不良

运行灯闪13次
压力开关

运行灯闪14次
高压压力传感器PD不良

运行灯闪15次
低压压力传感器PS不良

PLC常见故障： 1、CPU异常：CPU异常报警时，应检查CPU单元连接于内部总线上的所有器件。具体方法是依次更换可能产生故障的单元，找出故障单元，并作相应处理。 2、存储器异常：存储器异常报警时，如果是程序存储器的问题，通过重新编程后还会再现故障。这种情况可能是噪声的干扰引起程序的变化，否则应更换存储器。 3、输入/输出单元异常、扩展单元异常：发生这类报警时，应首先检查输入/输出单元和扩展单元连接器的插入状态、电缆连接状态，确定故障发生的某单元之后，再更换单元。 4、不执行程序：输入检查是利用输入LED指示灯识别，或用写入器构成的输入监视器检查。当输入LED不亮时，可初步确定是外部输入系统故障，再配合万用表检查。 如果输出电压不正常，就可确定是输入单元故障。当LED亮而内部监视器无显示时，则可认为是输入单元、CPU单元或扩展单元的故障。 程序执行检查是通过写入器上的监视器检查。当梯形图的接点状态与结果不一致时，则是程序错误(例如内部继电器双重使用等),或是运算部分出现故障。 输出检查可用输出LED指示灯识别。当运算结果正确而输出LED指示错误时，则可认为是CPU单元、1/0接口单元的故障。当输出LED是亮的而无输出，则可判断是输出单元故障，或是外部负载系统出现了故障。 5、部分程序不执行：检查方法与前项相同但是，如果计数器、步进控制器等的输入时间过短，则会出现无响应故障，这时应该校验输入时间是否足够大，校验可按输入时间<输入单元的最大响应时间+运算扫描时间乘以2的关系进行。 6、电源的短时掉电，程序内容也会消失：为使微处理器正确启动，PLC中设有初始复位点电路和电源断开时的保存程序电路。这种电路发生故障时，就不能保存程序。所以可用电源的通、断进行检查。 7、PROM不能运转：先检查PROM插入是否良好，然后确定是否需要更换芯片 8、电源重新投入或复位后，动作停止：这种故障可认为是噪声干扰或PLC内部接触不良所致。噪声原因一般都是电路板中小电容容量减小或元件性能不良所致，对接触不良原因可通过轻轻敲PLC机体进行检查。还要检查电缆和连接器的插入状态。 扩展资料： PLC的维护： 1、安装有PLC的电气控制柜要有整洁干燥的环境。内部应安放吸湿干燥物，并防止冷却液，油雾的飞溅。 2、无论系统工作或者停机状态下，电器柜门要始终处于关闭状态，保持电器部件有良好的密封性。 3、保持电器柜风机（如安装）的通风良好，通风口要避开冷却液、油雾飞溅的区域，保持进风口清洁与干燥。 4、按规定要求，定期检查、清洗或更换风机过滤、防尘网。 5、定期清洁电器柜内部与电器元件的灰尘，保持电器元件处于良好的工作环境与工作状态。 6、电缆、电线进出口保持密封状态，防止杂物、灰尘侵入。 7、定期检查、更换电器易损部件，确保全部电器元件都在规定的使用寿命之内。 8、对于通断大功率部件的接触器，应定期检查触点的接触状态，清理触点表面，防止氧化。 9、定期检查安装于设备上的检测元件、开关，随时清洁其上的铁屑、灰尘等污物，保证动作可靠。 10、供电电源的检查。供电电源的质量直接影响PLC的使用可靠性，也是故障率较高的部件，检查电压是否满足额定范围的85%～110％及考察电压波动是否频繁。 11、运行环境的检查。 12、检查PLC的程序存储器的电池是否需要更换。 参考资料来源：百度百科—PLC系统

4006999999 海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过7万人。2011年，海尔集团全球营业额实现1509亿元，品牌价值962.8亿元，连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔集团援建了164所希望小学和1所希望中学，制作212集科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商。 公司1984年创立于 青岛。创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2012年，海尔集团全球营业额1631亿元，在全球17个国家拥有7万多名员工，海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。