物业管理员培训内容
物业管理员培训内容主要包括一下几个方面： 第一部分 基础知识与职业道德要求 1、职业道德 掌握职业道德基本知识；信守职业守则—遵纪守法，爱岗敬业；工作认真，尽职尽责；诚实守信，热情服务。 2、物业管理基础知识 2.1物业管理基本概念 要求掌握物业和物业管理概念；了解物业的特征和物业管理的特点；了解物业管理工作的任务和目的；掌握物业管理的主要内容和基本原则；了解物业管理员的素质和职业道德要求。 2.2物业管理机构 要求了解物业管理企业的概念、主要职能和分类方法；掌握物业管理企业资质等级的划分方法和物业管理公司的内部组织结构；熟悉物业管理企业的组建程序；了解业主代表大 会和业主委员会的组织、作用和工作内容；能够在实际工作中协调好物业管理企业与相关机构的关系。 2.3住宅小区的物业管理 掌握住宅小区的定义、构成及特点；了解共有房屋的特征；掌握住宅小区物业管理的涵义、内容与过程，能够按照住宅小区物业管理的原则和特点，达到住宅小区物业管理的目标与要求。 2.4写字楼的物业管理 了解写字楼的定义、类型与特点；了解写字楼物业管理的方式与目标；掌握写字楼物业管理和租赁管理的内容。 2.5商业场所的物业管理 了解商业场所的涵义、特点和类型；掌握对商业场所进行物业管理的要求；掌握对商业场所进行租赁管理的工作内容。 2.6工业区的物业管理 了解工业区物业管理的涵义、职能，掌握工业区物业管理的内容。 3、物业管理的有关法律与法规 第二部分 物业管理具体工作技能要求 1、物业的接管验收和撤管 了解物业接管验收工作的要求、标准和作用，掌握物业接管验收的操作；掌握物业管理撤管的操作。 2、物业管理档案的建立与管理 掌握产权备案工作和用户档案资料的建立；掌握建立物业档案的基本步骤和物业档案资料的管理方法；了解计算机在物业档案管理中的应用。 3、物业管理常用文书 掌握通知、计划和规章制度的拟写；了解如何订立物业管理委托合同。 4、物业管理费用的管理 了解物业管理费用的基本构成；掌握物业管理费用计算方法；掌握物业管理费用的收缴。 5、房屋维护与管理 掌握房屋日常养护的主要内容；掌握房屋维修与管理的主要程序和方法。 6、房屋附属设备维护与管理 掌握房屋附属设备的构成、分类、管理与日常性保养内容，房屋给排水系统和卫生设备及消防设施的维修管理内容与方法，房屋建筑电气设备的维护保养；了解房屋装饰性设备、库房设备、新型小型家用燃油燃气锅炉、集中空调系统等设备的种类、使用等基本知识。 7、安全管理 掌握治安管理内容、治安机构设置、治安工作程序和安全管理中常见问题的处理方法；掌握消防机构设置和消防设施建设及管理的基本环节；了解停车场（库）建设的原则和方法、门卫管理制度和车辆保管规定。 8、环境管理 了解大气污染、水体污染、固体废弃物污染和噪声污染产生的原因及危害性；掌握环境污染的防止途径；掌握物业管理企业中保洁机构和绿化管理机构的设置及各岗位的职责；了解保洁管理和绿化养护管理的要求。 9、文体娱乐活动的组织与管理 掌握物业区域文体娱乐活动策划的准备工作和活动项目涉及的内容与方法；制订和实施文体娱乐活动方案的主要内容与步骤；制订文体娱乐活动管理规章制度与实施管理的基本思路与方法；了解广告宣传的相关基础知识。
物业管理基础知识培训内容
物业管理基础知识培训内容如下： 既然是物业管理基础知识的培训，那么应该让你们的物业员工熟悉物业管理条例，同时对自己的本职工作有清楚的了解，同时要努力提高自己的业务水平，更好的服务小区业主。 物业管理条例，是这样的内容。物业管理条例全国统一正式实行。以北京为例，《北京市物业管理办法》出台10年后，新物业管理法规《北京物业管理条例》（以下简称：《条例》）将从明日开始正式实行，此《条例》包含了业主大会、公共设施、物业费、停车位、小区管理等多项与业主密切相关的内容，细则共104条。 《条例》针对小区业主委员会成立难的现状，引入了物业管理委员会组织形式； 符合不具备成立业主大会条件的、具有成立业主大会条件但确有困难无法成立业主大会的、成立业主大会但无法选举业主委员会的，等相关情形，可由小区所在街道办事处、乡镇人民政府、业主、物业代表人组成物业管理委员会，推动成立业主大会。 物业管理委员会的任期一般不超过三年。期满仍未成立业主大会、选举产生业主委员会的，由街道办事处、乡镇人民政府重新组建物业管理委员会。物业管理委员会组建的具体办法，由市住房和城乡建设主管部门制定。 除了推动成立业主大会的职能外，物业管理委员会还会承担起协商物业管理费、车位使用、公共设施管理等责任。
物业管理师证怎么考
物业管理师证怎么考如下： 如果想要报考物业管理师的资格证，那么每年的4月份或者是5月份就要先报名，之后9月份参加当地的考试。 物业管理师资格证的考试内容不是很难，他跟学校的学历教育证件不一样，只要好好看书基本上都是能够考过的，而且无论是在哪个城市考取的物业管理是资格证，全国都是通用的。现在报名参考物业管理师的资格证，需要带上自己的身份证，学历证书以及四张一寸的彩照。 物业管理师证需要提前在网上报考，需要提交个人最基本的信息，提交过后会有具体的考试时间，大家需要去专门的地方考试，这个必须要通过全国到统一考试，考试成绩合格，那才可以拿去物业管理师证。
物业管理师什么时候考试？
自2010年开始，原劳动部物业管理师全国范围内暂停考试。2016年6月，经研究论证，国务院决定取消该项职业资格许可和认定事项。 物业管理师指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。 未来物业行业市场的竞争，将取决于人才的竞争，物业管理师作为物业管理项目团队负责人，肩负着企业生存、成长、壮大及促进行业良性发展的重要使命，其综合素质尤为重要。 必备素质 职业道德 1．职业道德行为。职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动的整个过程中必须秉承和遵循的职业思想、行为规范和行为准则； 2．职业道德修养。物业管理师职业道德修养，是指在物业管理与服务过程中，坚定自己的职业选择，不断加深对物业管理行业的认识，树立服务意识、质量意识，并以此指导升华自己的言行，从而达到使管理公司满意、业主满意、自己满意的理想境界。 教育基础 物业管理师作为专业管理人员所面对的是高思维、高智商、高知识、多想法的复杂群体，文化基础及丰富的知识直接影响了其思维的逻辑性、处理问题的全面性、反应的灵敏性，尽而成为其带领团队完成管理职责，取得不凡成就的重要因素。 实践经验 物业管理是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动，它按照社会化、专业化原则进行管理。物业管理师应对物业经营管理活动从前期介入开始到正常运营管理有着全面丰富的全程操作及实践经验。 总结及能力 物业管理师作为物业项目负责人、职业经理人应具有良好的文字处理写作能力，能够将工作实践中的经验和教训归纳、总结、提炼，形成具有一定理论性文字，对行业发展起到参考、推动、借鉴作用，并能通过实际可行的途径进行传播，达到资源共享，共同发展。 以上内容参考 百度百科——物业管理师
物业经理证的含金量高吗?
物业证如下： 含金量还行。物业证书最重要的是证明个人具备从事物业管理工作或胜任相应工作岗位的一个资格。或者个人具备从事物业管理服务的工作的能力和水平，属于物业行业相关。 未来随着房地产市场饱和，人口结构的变化，人口老龄化趋势的逐渐显现，城市升级等等。人们对居住要求会相应的提高，无论是刚需还是改善型购房群体，在考虑购房的首付比例、周边配套、总价、户型等等一系列以外，物业服务的品质会成为人们选择住房时候最重要考核标准。 简介： 含金量，原为金首饰、黄金制品的金属“金”的含量（质量），用k表示，每k(英文carat、德文karat的缩写，常写作"k")含金量为4.166%。经常引申成形容某一事物的内在质量。
物业经理资格证含金量高吗
物业经理资格证含金量高，理由如下： 1、这是从事物业行业的一个必备证件，可以理解为持证上岗。无论找工作或者正在工作/晋升都是要用到的。 2、有些地区招投标会看企业有多少人持有物业经理证，这是加分项。 3、证书全国通用，官网可查，离职去别的公司的时候，证也用得到。 物业经理资格证的考试报名流程介绍： 1，报名考物业经理，首先你要咨询当地房产物业管理部门，或者是当地政府的物业办，找到申报表，填完以后缴纳报考费，等待通知考试。 2，考试的科目一般是固定的，考物业管理概述，物业管理案例分析，物业管理实务操作，物业管理发展趋势等，每门的总分是百分制的。 3，一般考取在考试完以后25个工作日就会下证，其也是有全国城建培训中心或者是当地物业办，物业协会颁发，证书取证代表持证人员参加过正规物业知识管理培训考核，具备物业从业上岗资格。